他，來找我。「我返工日日做到吐血，我要轉工，尋回work-life-balance，你可跟我談談嗎？」
他，不是某個特定的client，而是無數clients的共同化身，因為走進了人生的死胡同（返工返到burn-out），而來找life coach。
Life coaching的其中一個重點，是設定目標（goal setting）然後付諸行動（take actions）。而這也是對大部分clients來說，最抽象難懂的概念。因為，這裡所指的目標（goal），跟平日我們茶餘飯後所講的目標，並不一樣。
例如我們常聽到別人說，他的目標是中六合彩。但其實一個人是無從計劃如何中六合彩的。中六合彩，頂多是個結果（outcome），而不是目標。
同樣道理，套用於這個client身上，他眼前的問題是「返工做到吐血」，他想要「work-life-balance」。但「work-life-balance」只是結果，而不是目標。而「轉工」，也只是權宜之計（remedy）。我們不也見過很多人，不論如何轉工都無work-life-balance嗎？那麼，在life coaching的定義下，何謂目標？
一個適設的目標（well-formed goal），理應符合以下條件：
- 自己真心相信
- 自己能夠控制跟現況
- 存在差距，要付出努力才能達致
- 達致目標的過程，能令自己成長
在這裡，work-life-balance的確是client真心相信的生活態度，最終能否轉工卻不是他能控制的。而在他的描述中，也沒提及如何努力去提升自己，令自己成長。所以，他只是像生日許願般，發表了願望，而不是設定了目標。
如果換一個講法呢？「我要裝備自己，提升在職場上的議價能力，在應徵的過程中，小心選擇一份能達致work-life-balance的工作。」
相比之下，這個講法，client能自我掌握的程度就大得多。而且透過自我「裝備」、「提升」、「小心選擇」，client也必然經歷內在改變與成長（transformation）。
由凡事只懂許願，到踏實設定目標，就是life coaching的第一步。大部分人會花很多時間去改變外在環境（例如不停轉工），卻沒有花心思去處理自己的內在心態（爭取對自己的命運有更多話語權）。這條轉念的路，有人走得快，有人走得慢，有時只是心念一轉，腳下的世界，已是徹徹底底的不一樣。
關於 Life Coach 明樂：
黃明樂，國際教練聯盟（International Coaching Federation）認證 Life Coach；矢志助人突破思想及心態界限，規劃並追尋理想人生，累積 Life Coaching 時數逾 1000 小時。十多年來為逾 100 間機構／企業出任策略顧問及提供培訓，並出版十多部著作。
本欄獲專欄作家黃明樂授權轉載
原文出處：心·導·賞 Follow Your Heart to Appreciate Life